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    讓你的簡歷講故事

    文章來源:江西人力資源網 時間:2022-05-17

    惠普公司前總裁卡莉.斐奧瑞納(Carly Fiorina)年少時曾追隨父親去非洲,他的父親參與過非洲部落的談判,他的非洲學生有時候會到他們家來做客,與卡莉父親辯論。

    這個經歷看似無厘頭,這對她作為一個經理人的成長有什么幫助呢?斐奧瑞納在傳記中表示:她從父親和非洲學生的討論中發現,這些部落很多人都只看重部落利益,無法形成一個顧全大局的,強調國家身份的視角。

    惠普這樣大的企業,也是成千上萬個“部落”組成的。領導者的高明,是把各懷鬼胎的局部利益,整合到這企業的全局上來。經她這樣的敘述,一個看似無關的細節,突然變得十分重要起來。我們的職業生涯中,最引人入勝的,未必是我們的頭銜和職責,而是一個個這樣的故事。

    戈爾的前撰稿人丹尼爾.平克(Daniel Pink)曾表示:今日的人類和洞穴時代沒有什么兩樣,大家都等著那智者來山洞里,給我們講故事。當我們找工作的時候,那些招聘的人也是在寫字樓的某個“洞穴”里,等著你的講述。

    故事是最有效率的講述方式。以前在一家顧問公司做事的時候,我們常說到個人演講演示的“電梯原則”:假如你在電梯里遇到你的潛在客戶,你要趕在他下電梯前引發他對你、你的業務的興趣,想象你演示如何一劍封喉,在這幾秒鐘,一下子把對方吸引住。簡歷也是一樣,獵頭顧問Laura Otting說過,獵頭篩選簡歷時間為8秒鐘。一般企業招人,收集來的簡歷堆積如山,招聘負責人看簡歷的時間可能也同樣走馬觀花。如何讓對方一下子對你這個人了解個八九不離十,繼而產生興趣,約你面談呢?

    簡歷所說的故事并非狹義的“很久很久以前,我生于某地”這樣的個人傳記,而是你怎樣通過你的設計,讓人看出你的人生軌跡來,以及它與你申請職位之間的聯系。

    前麥肯錫公司溝通專家、管理顧問德蕾莎.伍德蘭(Teresa Woodland)曾為諸多管理顧問的簡歷設計(提交給客戶)提供指導。我最近與她談到了簡歷的寫作時,她說:“不要只寫你在某個職位上所作的事,而強調你的影響(impact)是什么?!蔽榈绿m說:“寫簡歷的時候,你必須問自己:你留下了什么傳統?你的故事是什么(What is your story?)”

    尋找一個屬于你的故事,這就是在你的經歷當中,梳理出一個脈絡出來,讓你的經歷不再是一堆零散的連綴,而是一個不斷發展的情節,你是一個發展中的主角。很多人在簡歷中只是記流水賬般,列舉自己的職位和工作職責,比如“領導一支三個人的銷售隊伍”。伍德蘭反問:“你領導這三個人都做成了些什么事?”你不說,別人怎么知道你帶著三個人是一年內銷售了一個億的產品呢,還是打了一年的牌呢?

    另外一個好辦法,就是突出升職、換崗、獲獎這些“里程碑”式的事件。如果這些事件串起來,很可能就你這個人說清楚了。但是,一些過于久遠的“光輝業績”,比如你在中學階段獲得獲得鋼琴比賽第一名,你被當地報紙譽為神童,雇主或許并不關心,即便它是你最值得驕傲的背景之一。

    教我們講故事的伍德蘭有什么故事呢?她說人們看簡歷的時候,最為關注的是職業或工作的轉換,當你在簡歷上有這些轉換的時候,你得準備好對這些轉換作出闡釋,使之成為發展,而不是跳躍。我從她的簡歷上看到,她原來學的是教育,后轉入咨詢,后開展自己的領導力培訓和輔導業務。我很好奇她為何都有這些轉換。

    伍德蘭80年代來中國教書的外教之一,先后在齊齊哈爾、秦皇島、天津的三所大學任教。那時候中國還用布票糧票,外教有錢,但是沒有“票”,同樣無法去食堂買飯。她要買面包的話,缺的不是黃油,而是糧票。外事辦有時候還找到中國老師問,“大家有沒有糧票捐給外教?”

    不久,這種管治就結束了,但是又出現了新的問題。在秦皇島,她出去買米,第一次和人一起買是五毛錢一斤,第二次她自己買是九毛五一斤,她很生氣:怎么,看我是老外想蒙我呢?后來才發現,這段時間糧食大為漲價了。生活在中國過山車一樣的急劇變化時期,伍德蘭發現了經濟和商業對普通人生活的影響,于是決定進入商業。

    伍德蘭表示,即便你的職業實現了在不同行業里發生了變化,你也要讓人看出你跨越不同工作,不同區域,不同行業的能力。比如不管她做什么,是在大學英語系建立一套新課程,是在麥肯錫北京或漢城分公司開創領導力培養、內部溝通等新職能,她都是一個“建立者”(builder.她說這一點你對自己的定位要明確,如果她是一個天生的銷售者(seller),那么她或許同樣進入在華美國企業,或許就應該選擇賣可樂,賣巧克力的公司。

    伍德蘭還說,在簡歷當中,應彰顯你的背景如何能夠綜合起來,為你要做的事做預備,如有可能,也要彰顯你獨特、勝于一般人的一面。

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